A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou nesta segunda-feira (3) a plataforma “Anatel Busca Ofertas”, uma ferramenta online que permite aos consumidores comparar as ofertas de diferentes operadoras de telefonia e internet. A novidade promete facilitar a vida de quem busca o melhor plano para suas necessidades, reunindo informações detalhadas sobre preços, modalidades de pagamento, volume de dados e outros atributos dos serviços oferecidos.
A plataforma, disponível no site da Anatel, abrange as modalidades de telefonia móvel, banda larga, TV por assinatura, telefonia fixa e combos com os serviços anteriores. Os usuários podem filtrar as ofertas por município, tipo de serviço, preço, modalidade de pagamento, nome da empresa e volume de dados, no caso de telefonia móvel e banda larga.
Com a ferramenta, é possível comparar os planos lado a lado, verificando qual oferece o melhor custo-benefício para cada perfil de consumo. A Anatel Busca Ofertas também permite verificar a disponibilidade dos serviços em cada região, facilitando a escolha da operadora com a melhor cobertura.
A iniciativa da Anatel está em consonância com o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor (RGC), que estabelece a obrigatoriedade das operadoras de fornecer informações claras e completas sobre suas ofertas, permitindo a comparação entre diferentes empresas.
A ferramenta também se alinha com as novas regras de direitos do consumidor aprovadas pela Anatel em outubro do ano passado, que visam ampliar a transparência e facilitar a vida dos usuários de serviços de telecomunicações.
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Para utilizar a ferramenta, basta acessar o site da Anatel e procurar pela seção “Anatel Busca Ofertas”. Em seguida, o usuário deve selecionar o tipo de serviço desejado, informar o município e aplicar os filtros de acordo com suas preferências.
A plataforma exibirá uma lista com as ofertas disponíveis, permitindo a comparação detalhada de cada plano. Ao clicar em uma oferta, o usuário será direcionado para o site da operadora, onde poderá obter mais informações e realizar a contratação do serviço.
Fonte: Anatel