Em uma iniciativa inovadora que promete transformar a experiência de compras, o Google Lens agora oferece aos usuários a capacidade de comparar preços e obter informações detalhadas sobre produtos diretamente nas lojas físicas.
A novidade, disponível inicialmente para usuários do Android e iOS nos Estados Unidos, permite que os consumidores fotografem produtos nas prateleiras usando o aplicativo Google para acessar um conjunto abrangente de informações.
De acordo com Lilian Rincon, VP de Produtos de Compras do Consumidor do Google, a funcionalidade surge em um momento crucial: “72% dos americanos utilizam smartphones durante compras em lojas físicas, e mais da metade já deixou estabelecimentos sem comprar por falta de confiança na decisão“.
A tecnologia, desenvolvida a partir de avanços significativos em reconhecimento de imagem por inteligência artificial, requer que os usuários compartilhem dados de localização com o aplicativo para identificar a loja em que estão.
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Entre as informações disponibilizadas estão avaliações de clientes, disponibilidade de estoque, comparação de preços com varejistas online e lojas próximas, além de sugestões de produtos similares disponíveis no mesmo estabelecimento.
O sistema já conta com a participação de grandes varejistas como Macy’s, Target, Walmart e Amazon, que compartilham seus dados de inventário com o Google. Inicialmente, a função suporta produtos de beleza, brinquedos e eletroeletrônicos.
Esta atualização faz parte de uma série de melhorias implementadas pelo Google em suas ferramentas de compras. Recentemente, a empresa também introduziu a busca por disponibilidade de produtos diretamente no Google Maps.
Além disso, o Google expandiu suas opções de pagamento parcelado no Google Pay, integrando o Afterpay e anunciando a futura inclusão do Klarna, consolidando sua presença no setor de comércio eletrônico e varejo físico.
Fonte: Google