De acordo com diversos relatos na Web, um bug no Microsoft Word está apagando documentos em vez de salvá-los no PC. A existência do problema já foi confirmada pela empresa em seu site de suporte.
De acordo com o site de suporte da Microsoft, se o usuário tentar salvar um arquivo do Word no PC usando letras maiúsculas (.DOCX, .RTF) na extensão ou com o símbolo # no título ao fechar o aplicativo, ele será apagado logo após o processo de salvamento ser concluído.
O gif animado abaixo mostra o bug no Microsoft Word em ação:
Usuários que tiveram documentos afetados pelo problema podem tentar recuperá-los a partir da lixeira. A Microsoft também recomenda salvar os documentos manualmente em vez de usar o prompt exibido ao tentar fechar o Word.
O problema parece afetar a versão 2409 do Microsoft Office e a Microsoft já disponibilizou uma correção automática para ele. Pode ser necessário fechar e abrir o Word novamente para que a correção seja aplicada.
- Microsoft Teams não será mais parte do pacote Office
- Microsoft Office 2016 e 2019 ganham data para fim do suporte
- Zoom Docs é o mais novo editor de textos concorrente do Word
Se o Explorador de Arquivos NÃO estiver exibindo as extensões dos arquivos, isto pode ser habilitado seguindo os passos abaixo:
Windows 10:
Marque a caixa de diálogo destacada no menu Exibir:
Windows 11:
No Windows 11, clique no menu Visualizar e selecione a opção destacada:
Você pode verificar a versão do Word instalada em seu PC clicando no menu Arquivo, e depois na opção Conta.
Fonte: Microsoft / Via: Neowin.net