Usuários do Spotify em várias partes do mundo estão enfrentando problemas para acessar o serviço nesta manhã. Relatos indicam que a plataforma de streaming de música apresenta falhas desde as 7h (horário de Brasília), com dificuldades para reproduzir músicas e problemas no login.
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O problema começou quando os usuários notaram que o aplicativo não funcionava corretamente. Dessa forma, fazia com que as músicas não fossem reproduzidas. Além disso, também apresentaram desligamentos súbitos da plataforma. Ao tentarem se reconectar, a mensagem exibida era Algo deu errado.
Até o momento, a empresa não se pronunciou oficialmente sobre a causa ou a extensão do problema. Nas redes sociais, a situação ganhou destaque, com mais de 2.000 relatos registrados até as 8h, segundo sites de monitoramento de serviços online.
Os comentários dos usuários indicam uma falha generalizada. Entretanto, ela é considerada atípica para o serviço que geralmente mantém uma operação estável e dificilmente apresenta problemas para os usuários.
Aparentemente, a interrupção está isolada no Spotify. Isso porque outros serviços ou plataformas de streaming de música como Apple Music, Amazon Music, YouTube Music e TIDAL não sofreram impactos e continuam operando normalmente.
O Mundo Conectado realizou testes na plataforma enquanto escrevia este artigo e não detectou nenhum problema. Todas as músicas, podcasts e recursos seguem funcionando normalmente. Ou seja, é um problema específico apenas para alguns dispositivos e regiões.
De qualquer forma, isso não impediu que diversos usuários publicassem comentários sobre o assunto nas redes sociais. Muito pelo contrário. Apesar do Spotify apresentar poucos problemas de conexão, alguns usuários se mostraram chateados com o fato de não estarem conseguindo ouvir suas músicas prediletas.
Fonte: BGR